Die Komplexität: Gemäss Duden beschreibt dieses Wort die Vielschichtigkeit und das Ineinander vieler Merkmale. In der Welt der IT nimmt genau diese Vielseitigkeit der Systeme sowie deren Vernetzung und somit das Ineinander konstant zu. Dadurch entstehen eine Vielzahl von Schnittstellen und Zusammenhängen, welche nicht mehr von jeder Fachperson so einfach überschaut werden können. Aber wieso nimmt die Komplexität ständig zu und weshalb könnte dies zu einer nächsten grossen Krise führen?
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