Der Value Added Distributor Ebertlang bietet mit HaloPSA ab sofort eine PSA-Lösung für Managed Service Provider, die sämtliche Geschäftsprozesse – von der Kundenakquise über das Projektmanagement bis hin zur Abrechnung angefallener Arbeit – über eine Oberfläche ermöglicht.
HaloPSA wurde speziell für Managed Services Provider entwickelt und ermöglicht ihnen die Abbildung ihrer Geschäftsprozesse über eine einzige Oberfläche. Die Cloud-Lösung bietet unter anderem Funktionen wie ein integriertes CRM, Abrechnungs-Funktionen, automatische Zeiterfassung, Projektmanagement-Tools und ein Ticketsystem. Durch die Möglichkeit der nahtlosen Integration von Drittanbieter-Lösungen, beispielsweise alle gängigen RMM-Lösungen wie ConnectWise Automate oder N-able RMM, aber auch Lösungen wie Salesforce, TeamViewer und Microsoft 365, lassen sich zudem weitere Prozesse und bereits vorhandene Produkte einfach an einem Ort miteinander verbinden und synchronisieren. Fachhändlern bietet Ebertlang unter www.ebertlang.com/halopsa eine kostenfreie Testversion und Live-Demos an. Zudem unterstützt der Distributor den Fachhandel durch Consultings bei der Einführung neuer Lösungen.