Swisscom und Sunrise wollen Betrügern den Wechsel zwischen Providern erschweren. Dafür setzen sie auf Warnsignale in Echtzeit.
Swisscom und Sunrise spannen im Kampf gegen Telefon- und Cyberbetrug zusammen. Mit Lexisnexis Risk Solutions haben die beiden Telekomunternehmen ein gemeinsames Präventionsmodell aufgebaut. Die Idee ist einfach: Fällt bei einem Anbieter ein riskantes Muster auf, kann der andere sofort reagieren. So sollen Betrüger nicht mehr einfach von einem Provider zum nächsten ausweichen, wenn sie gesperrt wurden. Geteilt werden keine Kundendaten. Stattdessen laufen anonymisierte Hinweise über verdächtige Geräte, auffällige Kontoeröffnungen, ungewöhnliche Transaktionsmuster oder Datenströme aus bekannten Betrugsnetzwerken zusammen. Die technische Basis bildet Threatmetrix von Lexisnexis Risk Solutions. Die Plattform soll Risikosignale in Echtzeit auswerten und nach einem Privacy-by-Design-Modell arbeiten. In der Testphase wurden laut den beteiligten Unternehmen mehr als 4'000 Risikomerkmale erkannt. Die Betrugserkennung habe sich dadurch um 150 Prozent verbessert. Das System zielt vor allem auf Missbrauch im Telekomgeschäft. Dazu gehören falsche Kontoeröffnungen, erschlichene Abos oder betrügerisch bestellte Smartphones. (aso)