Matthias Grabellus ist neuer Chief Product & Technology Officer bei USU und soll die Entwicklung zur zentralen KI-Plattform im IT- und Service-Management vorantreiben.
Der erfahrene Technologie-Manager übernimmt die Verantwortung für Produktmanagement, Forschung, Entwicklung sowie Cloud- und IT-Betrieb. Ziel ist, Innovation und Kundennutzen noch enger zu verzahnen und die Marktführerschaft im Bereich IT- und Customer-Service-Management auszubauen. Grabellus war zuvor in leitenden Positionen bei SAP und Celonis tätig. Er gilt als Experte für KI, Produktstrategie und digitale Transformation. «Wir werden USU als Orchestration-Layer für CIOs positionieren – mit dem Ziel, eine zentrale Plattform zur Steuerung der KI-Workforce zu schaffen», sagt er. CEO Dr. Benjamin Strehl betont: «Mit Matthias gewinnen wir einen hochkarätigen Experten für unsere Produkt- und Technologieorganisation – genau zum richtigen Zeitpunkt.» (aso)