Superoffice baut sein Partnergeschäft im DACH-Raum aus und stellt dafür ein eigenes Team für IT-Systemhäuser auf.
Eric Klingenburg übernimmt die Betreuung als Partner Account Manager. Mit dabei sind Jan Franke als Account Executive und Jehonita Daci im Business Development. Systemhäuser können zunächst als Tippgeber einsteigen und Provisionen erhalten. Wer mehr machen will, kann sich zum Selling Partner entwickeln. Implementierung, Schulung und Support übernimmt weiterhin Superoffice. Damit will der CRM-Anbieter näher an klassische IT-Dienstleister heranrücken. Für Systemhäuser eröffnet sich die Möglichkeit, neben Infrastruktur, Hardware oder Security auch CRM-Projekte anzubieten, ohne dafür die komplette Umsetzung selbst übernehmen zu müssen. Der Markt ist noch längst nicht ausgeschöpft. Laut Superoffice nutzen rund 54 Prozent der mittelständischen Unternehmen in Europa ein CRM-System. Bei kleineren Firmen liegt der Anteil darunter. Das neue Team soll das Partnergeschäft mit IT-Systemhäusern im DACH-Raum weiter ausbauen. (aso)
