Mitel zeichnet erstmals Partner für Branchen- und Contact-Center-Kompetenz aus. Darunter sind auch Schweizer Unternehmen.
Mitel hat im Rahmen seines Global Partner Program 2026 weltweit 97 Partnerunternehmen ausgezeichnet. Insgesamt vergab der UC- und Contact-Center-Anbieter erstmals 141 Spezialisierungen. Zu den ausgezeichneten Schweizer Unternehmen zählen Swisscom, SwisscomTelcat Multicom und UMB Communication. Die Auszeichnungen betreffen insbesondere die Bereiche Gesundheitswesen und öffentlicher Sektor. Mit den neuen Spezialisierungen will Mitel Partner mit nachgewiesener Branchen- und Lösungskompetenz sichtbarer machen. Im Fokus stehen Branchen wie Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Finanzdienstleistungen, Hotellerie und Contact Center. Nach Angaben des Unternehmens suchen viele Organisationen bei der Modernisierung ihrer Kommunikationsinfrastrukturen gezielt nach Partnern mit branchenspezifischem Know-how. Die Spezialisierungen sollen dabei als Orientierungshilfe dienen. Neben den Schweizer Unternehmen wurden im DACH-Raum unter anderem auch Deutsche Telekom, A1 Telekom Austria, Cancom Austria, Damovo Deutschland und Ostertag DeTeWe ausgezeichnet. (aso)