Steg ist Retailer des Jahres 2016

13. Oktober 2016
Der Steg Computer & Electronics Hauptsitz in Luzern. Der Steg Computer & Electronics Hauptsitz in Luzern. Foto: Steg

    Steg Electronics wurde zum sechsten Mal in Folge von Konsumenten zum besten Händler der Schweiz in der Kategorie Elektronik gewählt. Ebenfalls und erstmalig wurde der Steg Online-Shop mit dem „Webshop Award“ ausgezeichnet.

    Für den CEO Lorenz Weber ist klar: „Wir haben es geschafft, das zu bieten was sich die Konsumenten wünschen! Diese Auszeichnung spiegelt die Zufriedenheit unserer Kunden wieder. Dank noch stärkerer Kundenorientierung durch neue Services wie Steg Same-Day Express, Dienstleistungen sowie Workshops in den Filialen und einem idealen Zusammenspiel zwischen Filial- und Onlinelogistik, übertreffen wir die Erwartungen unserer Kunden. Diese Leistung gelingt uns, weil alle Mitarbeiter als Team zusammenarbeiten und am gleichen Strang ziehen. Zudem ist dies ein wichtiger Erfolgsfaktor um sich im stark umkämpften Markt gegenüber der Konkurrenz behaupten zu können.“

    Die Wahl zum „Retailer of the Year“ ist europaweit eine der grössten Verbraucherbefragungen und wurde bereits zum achten Mal von Q&A Research & Consultancy durchgeführt. In der Schweiz haben über 17’000 Verbraucher an den Befragungen teilgenommen und insgesamt rund 32’950 Bewertungen abgegeben. Im Vergleich zum Vorjahr ist die Zahl der teilnehmenden Verbraucher deutlich gestiegen, was die hohe Akzeptanz der Umfrage in der Schweiz zum Ausdruck bringt. Die Wahl spiegelt die Meinung der Konsumenten und deren Zufriedenheit mit Steg Electronics wieder.

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