Das Kommunikationsunternehmen Avaya hat Ourania Odermatt mit sofortiger Wirkung zum neuen Country Manager für die Schweiz und Österreich ernannt. Diese Rolle hatte sie bereits seit Oktober 2019 interimsweise inne.
Ourania Odermatt begann bei Avaya im Juni 2019 als Global Account Manager. In dieser Rolle war sie verantwortlich für die strategische Betreuung der wichtigsten Accounts in der Schweiz und damit einhergehend für die Stärkung der Kundenbeziehungen. Vor ihrem Einstieg bei Avaya war Ourania Odermatt mehr als 14 Jahre bei IBM in unterschiedlichen Funktionen tätig, zuletzt als EMEA Key Account Senior Project Executive.
Mit ihrer umfassenden Expertise im Kundenmanagement ist Ourania Odermatt die ideale Besetzung, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und funktionsübergreifende Teams aufzubauen. „Es ist spannend, die Fortschritte der Digitalisierung in der Schweiz und in Österreich zu beobachten und ich freue mich, diese Entwicklung mit voranzutreiben“, sagt Ourania Odermatt. „Die letzten Monate waren geprägt von intensivem Austausch mit unseren Kunden und ich bin davon überzeugt, dass wir gemeinsam wachsen und unsere Ziele erreichen können.“
Zu ihren ersten Aufgaben gehören, das Vertrauen in die Marke Avaya weiter zu stärken, die Zusammenarbeit mit bestehenden Geschäftspartnern zu vertiefen, neue Partnerschaften zu schliessen und die neuen Avaya Lösungen und Services im Markt und bei Kunden zu platzieren. Eine Schlüsselfunktion kommt dabei ihrer internen Vernetzung mit den unterschiedlichen Geschäftsbereichen und Teams zu, um gemeinsam die Wachstumsziele in der Region zu erreichen.
