Der steirische Surf-, Skate- und Snowboardspezialist Blue Tomato setzt bei der Optimierung seiner Multichannel-Strategie auf hybris. Bereits seit 1997 existiert ein Online-Shop. Im Fokus stehen heute Artikel aus den Bereichen Snowboard, Freeski, Skateboard und Surf. Heute generiert Blue Tomato über 70 Prozent seines Umsatzes via World Wide Web. Als erfolgreicher „Multichanneler“ mit Online-, Mobile- und stationärem Vertrieb wurde es notwendig, die bestehende Plattform strukturell organisiert zu erneuern, um den Kunden ein stringentes Einkaufserlebnis auf allen Kanälen zu bieten. Zu diesem Zweck hat sich das Unternehmen entschlossen, die erfolgreiche und bewährte Partnerschaft mit hybris auszubauen. hybris und der für die zukünftigen Weiterentwicklungen verantwortliche hybris Platinum-Partner Netconomy schaffen ein optimiertes Shopping-Erlebnis über alle Kanäle. „Wir setzen seit jeher auf Multichannel-Commerce. hybris ermöglicht uns, diese Strategie von einem neuen, hochprofessionellen Fundament ausgehend voran zu treiben und unseren Kunden auf allen Kanälen das typische Blue Tomato-Einkaufserlebnis zu bieten – egal ob online, mobil oder im Shop“, kommentiert Gerfried Schuller, Gründer und Geschäftsführer von Blue Tomato, die Zusammenarbeit. |